Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu
Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ tất cả giao dịch. Khi bạn chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn được chuyển đến cổng thanh toán của nhà cung cấp, nơi bạn nhập PIN và xác minh. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc PIN — chỉ lưu biên lai xác nhận nạp tiền và số dư tài khoản.
Không. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) nếu cần để xác minh giao dịch, và với cơ quan pháp luật khi luật pháp yêu cầu.
Mở Cài đặt > Quyền riêng tư > Yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi tắt tài khoản của bạn ngay lập tức. Hồ sơ giao dịch và lịch sử xác minh ví được giữ theo yêu cầu pháp luật, nhưng dữ liệu cá nhân khác sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.
Cookie là tệp nhỏ lưu trữ sở thích của bạn — trò chơi yêu thích, ngôn ngữ, lịch sử nạp rút. Chúng giúp chúng tôi nhớ bạn khi quay lại. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ Cài đặt trình duyệt. Chúng tôi cũng sử dụng cookie phân tích để cải thiện trang web.
Để bảo vệ tài khoản của bạn, chúng tôi yêu cầu xác minh khi bạn đăng nhập từ thiết bị chưa được nhận ra. Chúng tôi gửi mã xác minh qua SMS hoặc email liên kết với tài khoản. Bạn nhập mã rồi thiết bị đó sẽ được tin tưởng trong 30 ngày tới.
Có. Mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều — chúng tôi không bao giờ thấy được nó thực tế. Khi bạn yêu cầu đặt lại mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết xác minh qua email. Chỉ bạn mới có thể đặt mật khẩu mới.